近期探跡科技金華站成功舉辦【數(shù)字營銷研習(xí)社·獲客增長班】,資深客戶成功顧問張?zhí)烊A向現(xiàn)場一線銷售深度分解如何用好高篩維度精準(zhǔn)獲客,并賦能電銷邀約技巧,學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情滿滿,現(xiàn)場氣氛熱烈活躍。
張老師提到,電銷話術(shù)是能否吸引客戶注意力的關(guān)鍵一步,很多電話銷售人員只是按部就班地打電話、傳遞產(chǎn)品信息,卻沒想清楚客戶最想聽的是什么,導(dǎo)致花了大把的時間而效果不佳。針對這個問題,張老師從電話邀約完整流程講起,從開場破冰、價值塑造、商機(jī)挖掘、跟進(jìn)促單等重點(diǎn)環(huán)節(jié)拆分案例給出話術(shù)指引,向現(xiàn)場銷售傳遞實(shí)用的電銷邀約技巧和必殺技。
分享結(jié)束后,學(xué)員們進(jìn)行現(xiàn)場話術(shù)演練,講師進(jìn)行巡視答疑,會后大家分享學(xué)習(xí)收獲,有位銷售表示,自己過去頻繁被掛電話,正是因?yàn)闆]有把握好電銷的“黃金15秒”,聊的內(nèi)容雜、沒有談話重點(diǎn),容易被對方引導(dǎo),機(jī)會從手中溜走,久而久之對電銷產(chǎn)生恐懼。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),自己學(xué)會把向客戶傳遞的信息進(jìn)行包裝,相信可以提高客戶線下見面的欲望。有位企服公司的銷售主管提到,電銷應(yīng)該言簡意賅不累贅,給人以專業(yè)的形象,自己回去后會按探跡顧問的建議形成一個電銷SOP,督促銷售勤加練習(xí)。
探跡通過發(fā)起此類線下賦能活動,幫助更多合作客戶的銷售主管及一線人員提技能、增技巧,促成更多商機(jī)轉(zhuǎn)化,探跡始終與客戶站在一起,從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā),扮演企業(yè)增長伙伴的角色,幫助企業(yè)開拓業(yè)務(wù)邊界,穿越周期成長成功。